تعذّر تحميل توفر الاستلام
المنشأ: تركيا || ودّع ليالي الأرق مع شاي الأعشاب المتنوع «ليلة سعيدة» من البروفيسور ساراچ أوغلو! مزيج رائع من الأعشاب يسهّل الخلود إلى النوم. تُنتَج أنواع شاي الأعشاب بأكياس الترشيح من البروفيسور ساراچ أوغلو خصيصًا لتسهيل الاستخدام اليومي للأعشاب. تُحضَّر أنواع شاي الأعشاب لدينا في علب صديقة للبيئة وقابلة لإعادة الإغلاق وخالية من السلوفان، باستخدام ورق ترشيح مصنوع من ألياف أوراق نبات الأباكا، وخيط قطني، وطريقة خياطة بالخيط. في منشأتنا الإنتاجية، ووفقًا لأساليب البروفيسور ساراچ أوغلو، تُفصل الأجزاء المناسبة من العشبة المختارة وتُنتَج دون ملامسة بشرية، بما يتوافق مع الدستور الغذائي التركي.
نهدف إلى معالجة الطلبات وشحنها بأسرع وقت ممكن وبأمان.
الشحن في جميع أنحاء العالم من تركيا
يتم شحن جميع الطلبات إلى جميع أنحاء العالم مع شحن مجاني.
لضمان أعلى جودة للمنتج والوصول المباشر إلى مراكز التصنيع لدينا، يتم إرسال وشحن جميع منتجاتنا مباشرة من مستودعاتنا الرئيسية الموجودة في تركيا.
وقت معالجة الطلب
تتم معالجة الطلبات عادة في غضون 1-3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. خلال فترات الذروة أو العروض الترويجية، قد يتم تمديد أوقات المعالجة قليلاً. بمجرد المعالجة، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن تحتوي على تفاصيل التتبع الخاصة بك.
وقت التسليم وشركاء الشحن
يتراوح وقت التسليم المقدر عادة بين 5-10 أيام عمل بعد معالجة طلبك، اعتمادًا على الوجهة والظروف اللوجستية. نتعاون مع خدمات البريد السريع العالمية الموثوقة (مثل FedEx و DHL و UPS) لضمان التسليم الآمن وفي الوقت المناسب.
تتبع الطلب
بعد شحن طلبك، يمكنك التحقق من حالة طلبك وتتبع شحنتك من خلال رابط التتبع المرسل إلى بريدك الإلكتروني أو عبر قسم "طلباتي" على موقعنا.
الجمارك والرسوم والضرائب
يتم شحن جميع الطلبات إلى جميع أنحاء العالم مع شحن مجاني.
MALLTURK LLC ليست مسؤولة عن أي رسوم جمركية أو ضرائب أو رسوم استيراد مطبقة على طلبك. جميع الرسوم المفروضة أثناء أو بعد الشحن هي مسؤولية العميل وحده (التعريفات الجمركية والضرائب وما إلى ذلك).
عنوان غير صحيح ومشاكل التسليم
يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات شحن دقيقة وكاملة. نحن لسنا مسؤولين عن الطلبات التي يتم تسليمها إلى عناوين غير صحيحة أو غير كاملة يقدمها العميل. يرجى التحقق مرة أخرى من تفاصيل الشحن الخاصة بك عند الدفع.
الأسئلة والدعم
إذا كان لديك أي أسئلة حول شحنتك، يرجى الاتصال بنا من خلال قنوات الاتصال الرسمية لدينا.
رضا العملاء وضمان التوصيل
جميع الطلبات معبأة باحترافية لضمان أقصى قدر من الحماية. شركة MallTurk LLC مسؤولة بالكامل عن أي ضرر قد يحدث أثناء النقل الدولي.
إذا كان هناك أي منتج مفقود من طلبك، يرجى الاتصال بنا من خلال قنوات الدعم الخاصة بنا، وسيتم إرسال المنتج المفقود إليك عن طريق الشحن السريع مجانًا في غضون 48 ساعة.
علاوة على ذلك، إذا كان المنتج الذي تم استلامه لا يتطابق مع صور منتجاتنا أو وصفها، فسيتم إصدار استرداد كامل بنسبة 100% في غضون 24 ساعة، شريطة إخطارنا في غضون 48 ساعة من التسليم.
بالإضافة إلى ذلك، جميع المنتجات مشمولة بضماننا لمدة 60 يومًا: إذا تعطل المنتج الخاص بك أو فقد وظيفته في غضون 60 يومًا، فسنقدم بديلاً مجانيًا أو استردادًا كاملاً للمبلغ.
