Verzendbeleid

We streven ernaar bestellingen zo snel en veilig mogelijk te verwerken en te verzenden.

Wereldwijde verzending vanuit Turkije
Om de hoogste productkwaliteit en directe toegang tot onze productiecentra te garanderen, worden al onze producten rechtstreeks verzonden vanuit onze hoofdmagazijnen in Turkije. 

Verwerkingstijd van bestellingen
Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt. Tijdens drukke periodes of promoties kan de verwerkingstijd iets langer zijn. Zodra uw bestelling is verwerkt, ontvangt u een e-mail ter bevestiging van de verzending met uw trackinggegevens.

Levertijd en verzendpartners
De geschatte levertijd bedraagt doorgaans 5–10 werkdagen nadat uw bestelling is verwerkt, afhankelijk van de bestemming en logistieke omstandigheden. We werken samen met betrouwbare internationale koeriersdiensten, zoals FedEx, DHL en UPS, om een veilige en tijdige levering te garanderen.

Bestelling volgen
Nadat uw bestelling is verzonden, kunt u de status van uw bestelling controleren en uw zending volgen via de trackinglink die naar uw e-mailadres is verzonden of via het gedeelte “Mijn bestellingen” op onze website.

Douane, invoerrechten en belastingen
MALLTURK LLC is niet verantwoordelijk voor eventuele douanerechten, belastingen of invoerkosten die op uw bestelling worden toegepast. Alle kosten die tijdens of na de verzending worden opgelegd, zijn volledig voor rekening van de klant (tarieven, belastingen, enz.).

Onjuist adres en leveringsproblemen
Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige verzendgegevens. We zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die worden geleverd op onjuiste of onvolledige adressen die door de klant zijn opgegeven. Controleer uw verzendgegevens zorgvuldig voordat u de bestelling plaatst.

Vragen en ondersteuning
Heeft u vragen over uw zending, neem dan contact met ons op via onze officiële communicatiekanalen:

MALLTURK LLC
Adres: 7901 4TH ST N, #18093, ST. PETERSBURG, FL 33702, USA
E-mail: info@mallturk.com
Telefoon: +90 544 658 36 08
WhatsApp: +90 850 840 13 60