Procuramos processar e expedir as encomendas da forma mais rápida e segura possível.
Envio mundial a partir da Turquia
Para garantir a mais elevada qualidade dos produtos e o acesso direto aos nossos centros de produção, todos os nossos produtos são expedidos e enviados diretamente dos nossos principais armazéns localizados na Turquia.
Prazo de processamento da encomenda
As encomendas são normalmente processadas no prazo de 1–3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante períodos de maior procura ou campanhas promocionais, os prazos de processamento poderão ser ligeiramente prolongados. Após o processamento, receberá um e-mail de confirmação do envio com os dados de seguimento.
Prazo de entrega e parceiros de envio
O prazo de entrega estimado é geralmente de 5–10 dias úteis após o processamento da encomenda, dependendo do destino e das condições logísticas. Trabalhamos com serviços de correio internacionais fiáveis, como a FedEx, a DHL e a UPS, para garantir uma entrega segura e atempada.
Seguimento da encomenda
Depois de a sua encomenda ser enviada, pode consultar o estado da encomenda e acompanhar o envio através da ligação de seguimento enviada para o seu e-mail ou da secção “As minhas encomendas” no nosso site.
Alfândega, direitos aduaneiros e impostos
A MALLTURK LLC não se responsabiliza por quaisquer direitos aduaneiros, impostos ou taxas de importação aplicados à sua encomenda. Todas as taxas cobradas durante ou após o envio são da exclusiva responsabilidade do cliente (tarifas, impostos, etc.).
Morada incorreta e problemas de entrega
Os clientes são responsáveis por fornecer informações de envio corretas e completas. Não nos responsabilizamos por encomendas entregues em moradas incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente. Verifique cuidadosamente os seus dados de envio no momento da finalização da compra.
Dúvidas e apoio
Se tiver alguma dúvida sobre o seu envio, contacte-nos através dos nossos canais oficiais de comunicação:
MALLTURK LLC
Morada: 7901 4TH ST N, #18093, ST. PETERSBURG, FL 33702, EUA
E-mail: info@mallturk.com
Telefone: +90 544 658 36 08
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