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Specially prepared for the new harvest, this winter tea will be your go-to beverage on cold winter days. Offering practical use with its 150-gram package, this product is the ideal size to carry with you at all times. With its rich and natural flavor, this winter tea will make your experience even more special, offering a warm and comforting alternative on cold days. Made with high-quality ingredients, this winter tea promises both a delicious and healthy drinking experience.
Procuramos processar e expedir as encomendas da forma mais rápida e segura possível.
Envio mundial a partir da Turquia
Todas as encomendas são expedidas para todo o mundo com portes grátis.
Para garantir a mais elevada qualidade dos produtos e o acesso direto aos nossos centros de produção, todos os nossos produtos são preparados e expedidos diretamente a partir dos nossos principais armazéns, localizados na Turquia.
Prazo de processamento da encomenda
As encomendas são normalmente processadas no prazo de 1–3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante períodos de maior procura ou promoções, os prazos de processamento podem ser ligeiramente prolongados. Depois de processada a encomenda, receberá um e-mail de confirmação da expedição com os dados de seguimento.
Prazo de entrega e parceiros de expedição
O prazo de entrega estimado é geralmente de 5–10 dias úteis após o processamento da encomenda, dependendo do destino e das condições logísticas. Trabalhamos com empresas de entrega internacionais de confiança, como a FedEx, a DHL e a UPS, para garantir uma entrega segura e atempada.
Seguimento da encomenda
Depois de a encomenda ser expedida, pode consultar o estado da encomenda e acompanhar a entrega através da ligação de seguimento enviada para o seu e-mail ou na secção “As minhas encomendas” do nosso site.
Alfândega, direitos aduaneiros e impostos
Todas as encomendas são expedidas para todo o mundo com portes grátis.
A MALLTURK LLC não se responsabiliza por quaisquer direitos aduaneiros, impostos ou taxas de importação aplicados à sua encomenda. Todas as taxas cobradas durante ou após a expedição são da exclusiva responsabilidade do cliente (direitos aduaneiros, impostos, etc.).
Morada incorreta e problemas de entrega
Os clientes são responsáveis por fornecer informações de entrega corretas e completas. Não nos responsabilizamos por encomendas entregues em moradas incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente. Verifique cuidadosamente os dados de entrega ao finalizar a compra.
Dúvidas e apoio
Se tiver alguma dúvida sobre a sua entrega, contacte-nos através dos nossos canais oficiais de comunicação.
Garantia de satisfação do cliente e de entrega
Todas as encomendas são embaladas profissionalmente para garantir a máxima proteção. A MallTurk LLC assume total responsabilidade por quaisquer danos que possam ocorrer durante o transporte internacional.
Se faltar algum artigo na sua encomenda, contacte-nos através dos nossos canais de apoio e o artigo em falta ser-lhe-á enviado por expresso, gratuitamente, no prazo de 48 horas.
Além disso, se o produto recebido não corresponder às imagens ou descrições dos nossos produtos, será efetuado um reembolso integral de 100% no prazo de 24 horas, desde que sejamos notificados no prazo de 48 horas após a entrega.
Adicionalmente, todos os produtos estão abrangidos pela nossa garantia de 60 dias: se o seu artigo se avariar ou deixar de funcionar no prazo de 60 dias, forneceremos uma substituição gratuita ou um reembolso integral.
