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Nuestra sartén ovalada grabada de dos tonos de 35 cm está hecha completamente a mano con cobre 100 %. El interior está revestido de estaño y el exterior tiene un acabado de dos tonos que imita el cobre y el níquel.
Nota: Como nuestros productos están hechos a mano, los grabados pueden presentar pequeñas diferencias de una pieza a otra.
Nos esforzamos por procesar y enviar los pedidos de la forma más rápida y segura posible.
Tiempo de procesamiento del pedido: Por lo general, procesamos los pedidos en un plazo de 1–3 días hábiles después de confirmar el pago. Durante los períodos de mayor demanda o las promociones, los tiempos de procesamiento pueden prolongarse ligeramente. Una vez procesado el pedido, recibirás un correo electrónico de confirmación del envío con los datos de seguimiento.
Tiempo de entrega y empresas de transporte: Colaboramos con empresas de mensajería internacionales de confianza (como FedEx, DHL y UPS) para garantizar una entrega segura y puntual. Los tiempos de entrega se indican en la página del pedido y en la página del producto. El tiempo promedio de entrega es de 8 días hábiles.
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Preguntas y asistencia: Si tienes alguna pregunta sobre tu envío, ponte en contacto con nosotros a través de nuestros canales oficiales de comunicación.
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Si falta algún artículo en su pedido, póngase en contacto con nosotros a través de nuestros canales de atención al cliente y se lo enviaremos por mensajería urgente sin coste alguno en un plazo de 48 horas.
Además, si el producto recibido no coincide con las imágenes o descripciones de nuestros productos, le reembolsaremos el 100 % del importe en un plazo de 24 horas, siempre que nos lo comunique dentro de las 48 horas posteriores a la entrega.
Asimismo, todos los productos están cubiertos por nuestra garantía de 60 días: si su artículo se rompe o deja de funcionar correctamente en un plazo de 60 días, le enviaremos un reemplazo gratuito o le reembolsaremos el importe íntegro.
Todos los impuestos y cargos se cobran al finalizar la compra. (Esto se aplica únicamente a EE. UU., Canadá y los Estados miembros de la UE; estos importes no se cobran en otros países.)
Para otros países: Los aranceles aduaneros varían según el país y la normativa local. Es posible que debas pagar aranceles aduaneros al recibir el pedido. El cliente es responsable de todos los cargos, impuestos y tasas aduaneros aplicables. Las autoridades aduaneras nos exigen declarar el valor de tu pedido directamente en el paquete. La liberación del paquete queda enteramente a discreción de los funcionarios de aduanas.
