Caratteristiche: Ipoallergenico | Metodo di produzione: Tessuto a mano | Retro: Retro tessuto | Altezza del pelo: Fine (inferiore a 6 mm) | Materiale: Lana | Tema/Stile: Moderno | Colore: Grigio | Forma: Rettangolare || Benvenuti da Turkmen Rug! Siamo una famiglia di tappetai di seconda generazione che dal 1975 porta avanti con amore la professione di nostro padre. Dal nostro negozio di Istanbul consegniamo tappeti afghani tessuti a mano in tutta la Turchia e nel mondo. Per noi, ogni tappeto è un patrimonio speciale che racchiude lavoro, cultura e anni di artigianato. Ognuno dei nostri prodotti viene presentato ai clienti con lana di qualità, tessitura meticolosa e un’accurata selezione. I nostri tappeti sono tessuti a mano al 100%. Realizzati con lana naturale e tinture vegetali. Lavorazione di prima classe. Appena usciti dal telaio. Ognuno è frutto del lavoro delle nostre maestranze. Perché sceglierci? ✔ Siamo uno dei fornitori all’ingrosso di tappeti più affidabili e solidi di Istanbul. ✔ Puntiamo alla soddisfazione incondizionata del cliente. ✔ Offriamo un servizio di assistenza facilmente disponibile. Tu lo immagini, noi portiamo il suo calore nella tua casa.; Turkmen Rug — Fiducia, qualità e tradizione familiare. Informazioni sull’utilizzo del prodotto • Questo prodotto è adatto all’uso quotidiano in casa. • A causa della sua struttura in lana naturale e della lavorazione a mano, durante il primo utilizzo e nel corso del tempo possono verificarsi sulla superficie la perdita di fibre o di frange (caduta del pelo). Si tratta di una caratteristica naturale e prevista dei tappeti tessuti a mano. • Nel tempo possono verificarsi cambiamenti naturali sulla superficie, a seconda dell’intensità d’uso. Istruzioni per la pulizia e la manutenzione • Si consiglia di pulire regolarmente il tappeto con un aspirapolvere. • L’aspirazione deve essere effettuata delicatamente utilizzando un accessorio senza spazzola. • Evitare di battere o scuotere energicamente il tappeto e di adottare metodi di pulizia aggressivi. • Non utilizzare detergenti chimici. • In caso di macchie, si consiglia di rivolgersi a servizi professionali di pulizia dei tappeti. • Una manutenzione regolare e corretta è fondamentale per prolungare la durata del prodotto. Informazioni importanti: Questo prodotto è realizzato con metodi di tessitura a mano e materiali naturali. La formazione di pallini, l’allentamento delle fibre o lo sfilacciamento delle frange durante l’uso non sono difetti di fabbricazione, ma caratteristiche normali proprie del prodotto. Garanzia e condizioni d’uso: Il prodotto è coperto da garanzia esclusivamente per i difetti di fabbricazione. Le deformazioni derivanti da utilizzi contrari alle istruzioni d’uso, pulizia e manutenzione non sono coperte dalla garanzia. CONDIZIONI DI ANNULLAMENTO E SOSTITUZIONE: Sebbene la soddisfazione del cliente sia la nostra priorità, le procedure di sostituzione e reso vengono valutate alle seguenti condizioni: 1. Diritto di recesso (ai sensi del Contratto di vendita a distanza): • Il consumatore ha il diritto di recedere dal contratto entro 14 (quattordici) giorni dalla data di consegna del prodotto. • Per esercitare il diritto di recesso, il prodotto deve essere inutilizzato, integro e in condizioni tali da poter essere nuovamente venduto. 2. Condizioni di accettazione: • Il prodotto deve essere restituito nelle condizioni originali, completo e integro. • Le deformazioni causate dall’uso (usura, formazione di pallini, sfilacciamento, ecc.) non rientrano nell’ambito di questa garanzia. • I danni derivanti da uso, manutenzione o pulizia impropri del prodotto non sono accettati come motivo di reclamo per danni. 3. Informazioni speciali sui prodotti tessuti a mano • Nei tappeti tessuti a mano e in lana naturale, durante l’utilizzo possono verificarsi la perdita di fibre, l’allentamento delle frange e lo sfilacciamento dei fiocchi. • Queste situazioni sono dovute alla struttura naturale del prodotto e non costituiscono un difetto. • Tali caratteristiche naturali non rientrano nell’ambito della sostituzione. 4. Prodotti difettosi/danneggiati • Se il prodotto presenta un difetto di fabbricazione, verrà avviata una procedura di sostituzione o cambio. • Le richieste presentate in questo ambito saranno finalizzate dopo il necessario processo di esame e valutazione. 5. Spedizione e procedura • È responsabilità del cliente imballare adeguatamente il prodotto per evitare danni durante il trasporto. • I prodotti che, a seguito dell’ispezione, risultino non conformi alle condizioni richieste possono essere restituiti al cliente. 6. Disposizioni generali • Tutte le procedure di sostituzione e cambio vengono effettuate ai sensi della Legge n. 6502 sulla tutela dei consumatori e della normativa pertinente sulle vendite a distanza. • Tutti i clienti che effettuano un acquisto sono considerati consenzienti a queste condizioni.