Delícia Turca de Mel e Pistácio

Delícia Turca de Mel e Pistácio – Tradicionalmente confecionada à mão em Istambul, Turquia – Qualidade gourmet – Tudo biológico, sem aditivos! – Feita na hora – A encomenda será enviada embalada a vácuo. Prazo de validade de 20 dias a contar da data de envio.

Procuramos processar e expedir as encomendas da forma mais rápida e segura possível.

Envio mundial a partir da Turquia
Todas as encomendas são expedidas para todo o mundo com portes grátis.
Para garantir a mais elevada qualidade dos produtos e o acesso direto aos nossos centros de produção, todos os nossos produtos são preparados e expedidos diretamente a partir dos nossos principais armazéns, localizados na Turquia.

Prazo de processamento da encomenda
As encomendas são normalmente processadas no prazo de 1–3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Durante períodos de maior procura ou promoções, os prazos de processamento podem ser ligeiramente prolongados. Depois de processada a encomenda, receberá um e-mail de confirmação da expedição com os dados de seguimento.

Prazo de entrega e parceiros de expedição
O prazo de entrega estimado é geralmente de 5–10 dias úteis após o processamento da encomenda, dependendo do destino e das condições logísticas. Trabalhamos com empresas de entrega internacionais de confiança, como a FedEx, a DHL e a UPS, para garantir uma entrega segura e atempada.

Seguimento da encomenda
Depois de a encomenda ser expedida, pode consultar o estado da encomenda e acompanhar a entrega através da ligação de seguimento enviada para o seu e-mail ou na secção “As minhas encomendas” do nosso site.

Alfândega, direitos aduaneiros e impostos
Todas as encomendas são expedidas para todo o mundo com portes grátis.
A MALLTURK LLC não se responsabiliza por quaisquer direitos aduaneiros, impostos ou taxas de importação aplicados à sua encomenda. Todas as taxas cobradas durante ou após a expedição são da exclusiva responsabilidade do cliente (direitos aduaneiros, impostos, etc.).

Morada incorreta e problemas de entrega
Os clientes são responsáveis por fornecer informações de entrega corretas e completas. Não nos responsabilizamos por encomendas entregues em moradas incorretas ou incompletas fornecidas pelo cliente. Verifique cuidadosamente os dados de entrega ao finalizar a compra.

Dúvidas e apoio
Se tiver alguma dúvida sobre a sua entrega, contacte-nos através dos nossos canais oficiais de comunicação.

Garantia de satisfação do cliente e de entrega

Todas as encomendas são embaladas profissionalmente para garantir a máxima proteção. A MallTurk LLC assume total responsabilidade por quaisquer danos que possam ocorrer durante o transporte internacional.

Se faltar algum artigo na sua encomenda, contacte-nos através dos nossos canais de apoio e o artigo em falta ser-lhe-á enviado por expresso, gratuitamente, no prazo de 48 horas.
Além disso, se o produto recebido não corresponder às imagens ou descrições dos nossos produtos, será efetuado um reembolso integral de 100% no prazo de 24 horas, desde que sejamos notificados no prazo de 48 horas após a entrega.

Adicionalmente, todos os produtos estão abrangidos pela nossa garantia de 60 dias: se o seu artigo se avariar ou deixar de funcionar no prazo de 60 dias, forneceremos uma substituição gratuita ou um reembolso integral.