Caracteristici: Hipoalergenic | Metodă de producție: Țesut manual | Suport: Suport țesut | Înălțimea firului: Fină (sub 6 mm) | Material: Lână | Temă/Stil: Modern | Culoare: Crem | Formă: Dreptunghiulară || Bine ați venit la Turkmen Rug! Suntem o familie de producători de covoare aflată la a doua generație și continuăm cu drag profesia tatălui nostru din 1975. Din magazinul nostru din Istanbul, livrăm covoare afgane țesute manual în toată Turcia și în întreaga lume. Pentru noi, fiecare covor este o moștenire specială, care poartă în sine muncă, cultură și ani de măiestrie. Fiecare produs este prezentat clienților noștri cu lână de calitate, țesere meticuloasă și un proces atent de selecție. Covoarele noastre sunt țesute manual 100%. Sunt realizate din lână naturală și vopsele vegetale. Măiestrie de primă clasă. Proaspăt ieșit de pe războiul de țesut. Fiecare covor este lucrat manual de meșterii noștri. De ce noi? ✔ Suntem unul dintre cei mai de încredere și mai puternici furnizori angro de covoare din Istanbul. ✔ Ne propunem să asigurăm satisfacția necondiționată a clienților. ✔ Oferim asistență de comunicare disponibilă prompt. Dumneavoastră vi-l imaginați, noi îi aducem căldura în casa dumneavoastră.; Turkmen Rug — Încredere, calitate și tradiție de familie. Informații privind utilizarea produsului • Acest produs este potrivit pentru utilizarea zilnică în locuință. • Datorită structurii sale țesute manual și din lână naturală, pe suprafață se poate observa desprinderea fibrelor/franjurilor (pierderea firelor) în timpul utilizării inițiale și pe parcursul folosirii. Aceasta este o caracteristică naturală și previzibilă a covoarelor țesute manual. • În timp, pe suprafață pot apărea modificări naturale, în funcție de intensitatea utilizării. Instrucțiuni de curățare și întreținere • Se recomandă curățarea regulată a covorului cu un aspirator. • Aspirarea trebuie efectuată delicat, folosind un accesoriu fără perie. • Evitați lovirea puternică, scuturarea și metodele de curățare agresive. • Nu utilizați produse de curățare chimice. • În cazul petelor, se recomandă solicitarea sprijinului unor servicii profesionale de curățare a covoarelor. • Întreținerea regulată și corespunzătoare este foarte importantă pentru utilizarea îndelungată a produsului. Informații importante: Acest produs este fabricat folosind metode de țesere manuală și materiale naturale. Formarea scămoșărilor, slăbirea fibrelor sau destrămarea ciucurilor în timpul utilizării nu reprezintă defecte de fabricație, ci caracteristici normale inerente produsului. Garanție și condiții de utilizare: Produsul este acoperit de garanție numai pentru defectele de fabricație. Deformările rezultate în urma utilizării, curățării și întreținerii contrare instrucțiunilor nu sunt acoperite de garanție. CONDIȚII DE ANULARE ȘI SCHIMB: Deși satisfacția clienților este prioritatea noastră, procedurile de schimb și retur sunt evaluate în următoarele condiții: 1. Dreptul de retragere (conform contractului de vânzare la distanță): • Consumatorul are dreptul să se retragă din contract în termen de 14 (paisprezece) zile de la data livrării produsului. • Pentru exercitarea dreptului de retragere, produsul trebuie să fie neutilizat, nedeteriorat și într-o stare care să permită revânzarea. 2. Condiții de acceptare: • Produsul trebuie trimis în starea sa originală, complet și nedeteriorat. • Deformările cauzate de utilizare (uzură, scămoșare, destrămare etc.) nu sunt considerate ca intrând în domeniul de aplicare al acestei garanții. • Deteriorările rezultate din utilizarea, întreținerea și curățarea necorespunzătoare a produsului nu sunt acceptate ca motiv de reclamație. 3. Informații speciale privind produsele țesute manual • În cazul covoarelor țesute manual și din lână naturală, în funcție de procesul de utilizare, pot apărea desprinderea fibrelor, slăbirea franjurilor și destrămarea ciucurilor. • Aceste situații se datorează structurii naturale a produsului și nu constituie un defect. • Aceste caracteristici naturale nu sunt considerate ca intrând în domeniul de aplicare al schimbului. 4. Produse defecte/deteriorate • Dacă se constată că produsul are un defect de fabricație, se va efectua o procedură de înlocuire sau schimb. • Solicitările depuse în acest scop vor fi soluționate după finalizarea procesului necesar de examinare și evaluare. 5. Expediere și procedură • Este responsabilitatea clientului să ambaleze corespunzător produsul pentru a preveni deteriorarea în timpul transportului. • Produsele despre care se constată, în urma inspecției, că nu îndeplinesc condițiile pot fi returnate clientului. 6. Dispoziții generale • Toate procedurile de înlocuire și schimb se desfășoară în conformitate cu Legea nr. 6502 privind protecția consumatorilor și legislația relevantă privind vânzările la distanță. • Se consideră că toți clienții care efectuează o achiziție au acceptat aceste condiții.