Туркменский ковёр, вручную сотканный в Афганистане

Характеристики: Гипоаллергенный | Способ производства: Ручное ткачество | Основа: Тканая основа | Высота ворса: Низкая (менее 6 мм) | Материал: Шерсть | Тематика/стиль: Современный | Цвет: Бордовый | Форма: Прямоугольная || Афганский ковёр ручной работы || Добро пожаловать в Turkmen Rug! Мы — семья потомственных мастеров ковров, которая с любовью продолжает дело нашего отца с 1975 года. Из нашего магазина в Стамбуле мы доставляем афганские ковры ручной работы по всей Турции и всему миру. Для нас каждый ковёр — это особое наследие, в котором воплощены труд, культура и многолетнее мастерство. Каждый наш товар представлен покупателям благодаря качественной шерсти, тщательному плетению и внимательному отбору. Наши ковры на 100% изготовлены вручную. Произведены из натуральной шерсти и окрашены натуральными растительными красителями. Первоклассное исполнение. Только что с ткацкого станка. Каждый ковёр — результат труда наших мастеров. Почему мы? ✔ ✔ ✔ Мы — один из самых надёжных и сильных поставщиков ковров оптом в Стамбуле. Мы стремимся к безусловной удовлетворённости клиентов и обеспечиваем доступную поддержку связи. Вы представляете это — мы приносим его тепло в ваш дом. Turkmen Rug — доверие, качество и семейные традиции Информация об использовании • Этот товар подходит для ежедневного использования дома. • Из-за ручного плетения и натуральной шерсти в начале эксплуатации и в дальнейшем на поверхности может наблюдаться выпадение волокон/бахромы (осыпание ворса). Это естественная и ожидаемая особенность ковров ручной работы. • Со временем на поверхности могут происходить естественные изменения в зависимости от интенсивности использования. Инструкции по чистке и уходу • Рекомендуется регулярно пылесосить ковёр. • Пылесосить следует осторожно, используя насадку без щётки. • Избегайте интенсивного выбивания, встряхивания и агрессивных способов чистки. • Не используйте химические чистящие средства. • В случае появления пятен рекомендуется обратиться в профессиональную службу чистки ковров. • Регулярный и правильный уход имеет большое значение для длительного использования товара. Важная информация Этот товар изготовлен методом ручного ткачества из натуральных материалов. Такие явления, как образование катышков, ослабление волокон или распускание кистей, которые могут возникнуть в процессе использования, не являются производственными дефектами, а представляют собой нормальные особенности товара. Гарантия и условия использования Гарантия на товар распространяется только на производственные дефекты. Деформации, возникшие в результате использования с нарушением инструкций по эксплуатации, чистке и уходу, не покрываются гарантией. УСЛОВИЯ ОТМЕНЫ И ОБМЕНА Хотя удовлетворённость клиентов является нашим приоритетом, процедуры обмена и возврата рассматриваются в соответствии со следующими условиями: 1. Право на отказ (в соответствии с договором дистанционной продажи) • Потребитель имеет право воспользоваться правом на отказ в течение 14 (четырнадцати) дней с даты доставки товара. • Для реализации права на отказ товар должен быть неиспользованным, неповреждённым и пригодным для повторной продажи. 2. Условия принятия • Возвращаемый товар должен быть отправлен в первоначальном виде, в полной комплектации и без повреждений. • Деформации, возникшие в результате использования (износ, образование катышков, распускание кистей и т. д.), не рассматриваются в рамках возврата. • Повреждения, возникшие вследствие использования товара с нарушением инструкций по эксплуатации, уходу и чистке, не являются основанием для возврата. 3. Особая информация о товарах ручной работы • В процессе использования на коврах ручной работы из натуральной шерсти может наблюдаться выпадение волокон, распускание волокон и бахромы. • Эти явления обусловлены естественной структурой товара и не являются дефектом. • Эти естественные особенности не являются основанием для обмена. 4. Товары с дефектами/повреждениями • Если будет установлено наличие производственного дефекта, будет выполнен обмен или замена товара. • Запросы, поданные в рамках этого пункта, рассматриваются после проведения необходимой проверки и оценки. 5. Доставка и процедура • Ответственность за надлежащую упаковку товара для предотвращения повреждений при транспортировке несёт клиент. • Товары, которые по результатам проверки не соответствуют установленным условиям, могут быть возвращены клиенту. 6. Общие положения • Все процедуры обмена и замены осуществляются в соответствии с Законом № 6502 «О защите прав потребителей» и действующим законодательством о дистанционной продаже. • Считается, что все покупатели, совершившие покупку, приняли настоящие условия.

Мы стремимся обрабатывать и отправлять заказы максимально быстро и безопасно.

Международная доставка из Турции
Все заказы доставляются по всему миру бесплатно.
Чтобы обеспечить высочайшее качество продукции и прямой доступ к нашим производственным центрам, все товары отправляются непосредственно с наших основных складов, расположенных в Турции.

Срок обработки заказа
Заказы обычно обрабатываются в течение 1–3 рабочих дней после подтверждения оплаты. В периоды повышенного спроса или проведения акций сроки обработки могут быть немного увеличены. После обработки заказа вы получите электронное письмо с подтверждением отправки и информацией для отслеживания.

Срок доставки и службы доставки
Ориентировочный срок доставки обычно составляет 5–10 рабочих дней после обработки заказа и зависит от места назначения и логистических условий. Для обеспечения безопасной и своевременной доставки мы сотрудничаем с надёжными международными курьерскими службами, такими как FedEx, DHL и UPS.

Отслеживание заказа
После отправки заказа вы можете проверить его статус и отследить отправление по ссылке для отслеживания, отправленной на вашу электронную почту, или в разделе «Мои заказы» на нашем сайте.

Таможенные пошлины и налоги
Все заказы доставляются по всему миру бесплатно.
MALLTURK LLC не несёт ответственности за таможенные пошлины, налоги или импортные сборы, начисленные на ваш заказ. Все сборы, взимаемые во время или после доставки, являются исключительной ответственностью клиента (тарифы, налоги и т. д.).

Неверный адрес и проблемы с доставкой
Клиенты несут ответственность за предоставление точной и полной информации о доставке. Мы не несём ответственности за заказы, доставленные по неверным или неполным адресам, указанным клиентом. Пожалуйста, ещё раз проверьте данные доставки при оформлении заказа.

Вопросы и поддержка
Если у вас есть вопросы относительно доставки, свяжитесь с нами через официальные каналы связи.

Гарантия удовлетворённости клиентов и доставки

Все заказы профессионально упаковываются для обеспечения максимальной защиты. Компания MallTurk LLC полностью несёт ответственность за любые повреждения, которые могут возникнуть во время международной перевозки.

Если в вашем заказе отсутствует какой-либо товар, свяжитесь с нами через наши каналы поддержки, и недостающий товар будет бесплатно отправлен вам экспресс-доставкой в течение 48 часов.
Кроме того, если полученный товар не соответствует нашим изображениям или описаниям товара, в течение 24 часов будет оформлен полный возврат в размере 100% при условии, что вы уведомите нас об этом в течение 48 часов с момента доставки.

Кроме того, на все товары распространяется наша 60-дневная гарантия: если ваш товар сломается или перестанет работать в течение 60 дней, мы бесплатно предоставим замену или полностью вернём деньги.