Armine Pia-väska kaffe

Pia-väska kaffebrun

Vi strävar efter att behandla och skicka beställningar så snabbt och säkert som möjligt.

Behandlingstid för beställningar Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats. Under perioder med hög belastning eller kampanjer kan behandlingstiden bli något längre. När beställningen har behandlats får du ett leveransbekräftelsemejl med dina spårningsuppgifter.

Leveranstid och fraktpartners Vi samarbetar med pålitliga globala kurirtjänster (som FedEx, DHL och UPS) för att säkerställa en säker och punktlig leverans. Leveranstiderna anges på beställningssidan och produktsidan. Den genomsnittliga leveranstiden är 8 arbetsdagar.

Spåra beställningen 

När din beställning har skickats kan du kontrollera beställningens status och spåra försändelsen via spårningslänken som skickats till din e-post eller via avsnittet ”Mina beställningar” på vår webbplats.

Tull, avgifter och skatter 

Alla skatter och avgifter debiteras i kassan. (Detta gäller endast USA, Kanada och EU:s medlemsländer; dessa belopp debiteras inte för andra länder.) 

För andra länder:

 Tullavgifter varierar mellan länder beroende på lokala bestämmelser. Du kan behöva betala tullavgifter vid leverans. Alla tillämpliga tullavgifter, skatter och avgifter är kundens ansvar. Tullmyndigheterna kräver att vi anger värdet på din beställning direkt på paketet. Tulltjänstemännen avgör helt och hållet om ditt paket får lämnas ut.

Felaktig adress och leveransproblem Kunder ansvarar för att lämna korrekta och fullständiga leveransuppgifter. Vi ansvarar inte för beställningar som levereras till felaktiga eller ofullständiga adresser som kunden har angett. Kontrollera dina leveransuppgifter noggrant i kassan.

Frågor och support Om du har frågor om din försändelse kan du kontakta oss via våra officiella kommunikationskanaler.

Garanti för kundnöjdhet och leverans

Alla beställningar packas professionellt för att säkerställa maximalt skydd. MallTurk LLC ansvarar fullt ut för eventuella skador som uppstår under internationell transport.

Om någon vara saknas i din beställning ber vi dig kontakta oss via våra supportkanaler. Den saknade varan skickas då till dig med expressfrakt utan kostnad inom 48 timmar.
 Om den mottagna produkten inte motsvarar våra produktbilder eller beskrivningar får du dessutom full återbetalning på 100 % inom 24 timmar, förutsatt att du meddelar oss inom 48 timmar efter leveransen.

Alla produkter omfattas dessutom av vår 60-dagarsgaranti: om din vara går sönder eller slutar fungera inom 60 dagar erbjuder vi en kostnadsfri ersättningsvara eller full återbetalning.