Graverad askkopp i koppar

Varje föremål är 100 % handgjort.

• Håller hela livet

Hur ska produkten skötas och användas?

• Diska för hand med diskmedel.
• Diska inte i maskin.
• Låt den aldrig komma i kontakt med blekmedel.
• Torka den med en mjuk trasa efter diskning.
• Rengör den inte med hårda skursvampar.
• På grund av kopparens egenskaper kan kopparfärgade produkter oxidera. Det är inte ett fel, utan en normal företeelse. Om kopparen skyddas mot fukt kan missfärgningen gå långsammare. Om missfärgning uppstår kan utsidan rengöras med metallrengöringsmedel.
• Beroende på användning kan insidan på produkter med tennbeläggning få samma färg som maten. Rengöring med bikarbonat rekommenderas.
• För lång hållbarhet ska du diska dina kopparprodukter för hand med en mjuk svamp och ett milt diskmedel och hålla dem torra. Utsätt dem inte för mycket hög värme.

Behöver kopparprodukter förtennas på nytt?

• Kopparprodukter som utsätts för eld bör förtennas på nytt med jämna mellanrum (i genomsnitt vart 3-5:e år).
• Kopparprodukter som inte utsätts för eld behöver inte förtennas på nytt.
• Eftersom vatten inte är surt fräter det inte på tenn. Produkter som termosflaskor, koppar och kannor behöver därför inte förtennas på nytt.

Hur vet jag när tennbeläggningen är borta?

Med tiden kan tennbeläggningen på insidan av din kopparprodukt nötas bort. Om den silverfärgade ytan på insidan har försvunnit och kopparens rödaktiga ton syns tydligt, eller om det har uppstått fläckar där beläggningen lossnat eller flagnat, kan tennbeläggningen ha blivit tunnare eller nötts bort. I så fall rekommenderas att produkten förtennas på nytt.

Det är dock viktigt att särskilt notera följande:

Svarta prickar eller mörka fläckar på insidan betyder inte att tennbeläggningen är borta. Det är oftast en naturlig färgförändring som orsakas av användning.

Är koppar giftigt?

Nej, koppar är inte giftigt.

Kopparprodukter som tillverkats och används på rätt sätt är säkra.

Koppar är ett mineral som är livsnödvändigt för människokroppen. Tennbelagda koppargrytor, pannor och termosflaskor som används i vardagen lämpar sig för kontakt med livsmedel. Vid traditionell tillverkning förtennas kopparprodukternas insida, och beläggningen förhindrar direktkontakt mellan koppar och mat.

Följande bör dock uppmärksammas:

Sur mat (till exempel mat som innehåller citron, tomatpuré eller vinäger) bör inte förvaras länge i kontakt med obelagda kopparytor. Därför är högkvalitativ tillverkning och regelbundet underhåll av tennbeläggningen viktigt.

Sammanfattningsvis:

✔️ Tennbelagda och korrekt tillverkade kopparprodukter är säkra.

✔️ Med rätt användning och skötsel kan de användas på ett hälsosamt sätt i många år.

❌ Obelagda produkter som inte underhålls bör undvikas.

När koppar bearbetas av skickliga hantverkare är det ett både säkert och hälsosamt val.

Vi strävar efter att behandla och skicka beställningar så snabbt och säkert som möjligt.

Behandlingstid för beställningar: Beställningar behandlas vanligtvis inom 1–3 arbetsdagar efter att betalningen har bekräftats. Under perioder med hög efterfrågan eller kampanjer kan behandlingstiden bli något längre. När beställningen har behandlats får du ett leveransbekräftelsemejl med spårningsuppgifter.

Leveranstid och fraktpartners: Vi samarbetar med pålitliga globala budtjänster (som FedEx, DHL och UPS) för att säkerställa en säker och punktlig leverans. Leveranstiderna anges på beställningssidan och produktsidan. Den genomsnittliga leveranstiden är 8 arbetsdagar.

Spåra beställningen: När din beställning har skickats kan du kontrollera orderstatusen och spåra försändelsen via spårningslänken som skickats till din e-post eller via avsnittet ”Mina beställningar” på vår webbplats.

Felaktig adress och leveransproblem: Kunden ansvarar för att ange korrekt och fullständig leveransinformation. Vi ansvarar inte för beställningar som levereras till felaktiga eller ofullständiga adresser som kunden har angett. Kontrollera leveransuppgifterna noga i kassan.

Frågor och support: Om du har frågor om din försändelse kan du kontakta oss via våra officiella kommunikationskanaler.

Alla beställningar packas professionellt för att säkerställa maximalt skydd. MallTurk LLC ansvarar fullt ut för eventuella skador som kan uppstå under internationell transport.

Om någon vara saknas i din beställning kontaktar du oss via våra supportkanaler, så skickas den saknade varan till dig med expressfrakt utan kostnad inom 48 timmar.

Om den mottagna produkten dessutom inte motsvarar våra produktbilder eller beskrivningar utfärdas en fullständig återbetalning på 100 % inom 24 timmar, förutsatt att vi meddelas inom 48 timmar efter leveransen.

Alla produkter omfattas också av vår 60-dagarsgaranti: om din vara går sönder eller slutar fungera inom 60 dagar erbjuder vi en kostnadsfri ersättningsprodukt eller full återbetalning.

Alla skatter och avgifter tas ut i kassan. (Detta gäller endast USA, Kanada och EU:s medlemsländer; dessa belopp tas inte ut i andra länder.)

För andra länder: Tullavgifter varierar mellan länder beroende på lokala bestämmelser. Du kan behöva betala tullavgifter vid leveransen. Kunden ansvarar för alla tillämpliga tullavgifter, skatter och andra avgifter. Tullmyndigheterna kräver att vi deklarerar värdet på din beställning direkt på paketet. Det är helt upp till tulltjänstemännen om ditt paket ska släppas igenom.