پک اَپ کی دستیابی لوڈ نہیں ہو سکی
خصوصیات: پھسلنے سے محفوظ بنیاد | تیاری کا طریقہ: ہاتھ سے بُنا ہوا | بنیاد: بُنی ہوئی بنیاد | ریشوں کی اونچائی: باریک (6 ملی میٹر سے کم) | مواد: اون | تھیم/انداز: کلاسیکی | رنگ: بھورا | شکل: مستطیل || اوشک اور اس کا خطہ 15ویں صدی میں عثمانی قالین بافی کا نقطۂ آغاز تھا اور بالآخر قالین سازی کا مرکز بن گیا۔ 1500ء کی دہائی میں شروع ہونے والی مراعات کے نتیجے میں ملک آنے والے سفیروں کو عثمانی حدود کے اندر تجارت کا حق دیا گیا، جس سے قالینوں کی شہرت سرحدوں سے باہر بھی پھیل گئی۔ یورپ کے معزز خاندان مشہور مصوروں سے قالینوں کو نمایاں کرنے والی پینٹنگز بنواتے تھے، اور ان پینٹنگز میں دکھائے گئے قالینوں کے نام انہی مصوروں کے نام پر رکھے گئے۔ سلطان سلیمان قانونی کے دور میں غیر معمولی اہمیت حاصل کرنے والے اوشک قالینوں کو آذربائیجان سے لائے گئے ماہر بُنکروں نے ایک نئے انداز میں بُننا شروع کیا۔ قالینوں کی اصلیت کو متاثر ہونے سے بچانے کے لیے اناطولیہ کے مفتی مقرر کیے گئے اور بُنائی کو نگرانی میں لے لیا گیا۔ وقت گزرنے کے ساتھ بدلتے ہوئے نقش و نگار کو مصوروں اور تزئینی فن کاروں نے نئے انداز میں ترتیب دیا، اور یہ قالین شاہی قالین کہلانے لگے۔ عثمانی محلات، مختلف قلعوں، مساجد اور یورپ کے گرجا گھروں میں کثرت سے استعمال ہونے والے اوشک قالین محض قالین نہیں رہے بلکہ وقار کی علامت بن گئے۔ اوشک قالینوں کی سابقہ شان بحال کرنے کے لیے، جو ہماری ثقافتی میراث کا حصہ بھی ہیں اور ایسا فن پارہ بھی جنہوں نے پوری دنیا میں اپنی حیثیت منوائی ہے، 2000ء کی دہائی میں اوشک دھاگوں کی تیاری کو دوبارہ زندہ کرنے کے لیے خصوصی کوشش کی گئی۔ فن کی تاریخ کے صفحات پر اپنی چھاپ چھوڑنے والے اوشک قالین اپنی مضبوط ساخت اور خوب صورت ظاہری شکل خالص اون کے دھاگے اور نامیاتی نباتاتی رنگوں سے حاصل کرتے ہیں۔ آج تک محفوظ رہنے والے تاریخی اوشک قالین یورپ اور ترکی کے بہت سے اہم عجائب گھروں میں تاریخی نوادرات کے طور پر نمائش کے لیے رکھے گئے ہیں۔
ہم آرڈرز کو جلد از جلد اور محفوظ طریقے سے پروسیس کرکے بھیجنے کا مقصد رکھتے ہیں۔
ترکی سے دنیا بھر میں شپنگ
تمام آرڈرز دنیا بھر میں مفت شپنگ کے ساتھ بھیجے جاتے ہیں۔
اعلیٰ ترین مصنوعات کے معیار اور اپنے مینوفیکچرنگ مراکز تک براہِ راست رسائی یقینی بنانے کے لیے، ہماری تمام مصنوعات ترکی میں واقع مرکزی گوداموں سے براہِ راست روانہ اور بھیجی جاتی ہیں۔
آرڈر پروسیسنگ کا وقت
ادائیگی کی تصدیق کے بعد آرڈرز عموماً 1–3 کاروباری دنوں کے اندر پروسیس کیے جاتے ہیں۔ مصروف اوقات یا پروموشنز کے دوران پروسیسنگ کا وقت قدرے بڑھ سکتا ہے۔ پروسیسنگ مکمل ہونے کے بعد، آپ کو اپنی ٹریکنگ کی تفصیلات کے ساتھ شپنگ کی تصدیقی ای میل موصول ہوگی۔
ترسیل کا وقت اور شپنگ پارٹنرز
آپ کے آرڈر کی پروسیسنگ مکمل ہونے کے بعد، منزل اور لاجسٹکس کی صورتحال کے مطابق، ترسیل کا تخمینی وقت عموماً 5–10 کاروباری دن ہوتا ہے۔ محفوظ اور بروقت ترسیل یقینی بنانے کے لیے ہم قابلِ اعتماد عالمی کورئیر سروسز، جیسے FedEx، DHL اور UPS، کے ساتھ شراکت کرتے ہیں۔
آرڈر کی ٹریکنگ
آپ کا آرڈر بھیجے جانے کے بعد، آپ اپنی ای میل پر بھیجے گئے ٹریکنگ لنک کے ذریعے یا ہماری ویب سائٹ کے “میرے آرڈرز” سیکشن سے اپنے آرڈر کی حیثیت چیک اور شپمنٹ کو ٹریک کر سکتے ہیں۔
کسٹمز، ڈیوٹیز اور ٹیکسز
تمام آرڈرز دنیا بھر میں مفت شپنگ کے ساتھ بھیجے جاتے ہیں۔
MALLTURK LLC آپ کے آرڈر پر عائد ہونے والی کسی بھی کسٹمز ڈیوٹی، ٹیکس یا درآمدی فیس کی ذمہ دار نہیں ہے۔ شپنگ کے دوران یا اس کے بعد عائد ہونے والی تمام فیسیں صارف کی مکمل ذمہ داری ہوں گی (محصولات، ٹیکسز وغیرہ)۔
غلط پتہ اور ترسیل کے مسائل
درست اور مکمل شپنگ معلومات فراہم کرنا صارفین کی ذمہ داری ہے۔ صارف کی فراہم کردہ غلط یا نامکمل پتے پر پہنچائے گئے آرڈرز کی ہم ذمہ داری نہیں لیتے۔ براہِ کرم چیک آؤٹ کے وقت اپنی شپنگ کی تفصیلات دوبارہ چیک کرلیں۔
سوالات اور معاونت
اگر آپ کو اپنی شپمنٹ کے بارے میں کوئی سوال ہو تو براہِ کرم ہمارے سرکاری مواصلاتی ذرائع کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں۔
صارفین کی اطمینان اور ترسیل کی ضمانت
تمام آرڈرز کو زیادہ سے زیادہ تحفظ یقینی بنانے کے لیے پیشہ ورانہ انداز میں پیک کیا جاتا ہے۔ بین الاقوامی ترسیل کے دوران ہونے والے کسی بھی نقصان کی مکمل ذمہ داری MallTurk LLC پر عائد ہوتی ہے۔
اگر آپ کے آرڈر میں کوئی چیز موجود نہ ہو تو براہِ کرم ہمارے معاونتی ذرائع کے ذریعے ہم سے رابطہ کریں، اور غائب چیز آپ کو 48 گھنٹوں کے اندر بلا معاوضہ ایکسپریس شپنگ کے ذریعے بھیج دی جائے گی۔
مزید یہ کہ اگر موصول ہونے والی مصنوعات ہماری مصنوعات کی تصاویر یا تفصیلات سے مطابقت نہ رکھتی ہوں تو، بشرطیکہ ترسیل کے 48 گھنٹوں کے اندر ہمیں مطلع کیا جائے، 24 گھنٹوں کے اندر 100٪ مکمل رقم واپس کر دی جائے گی۔
اس کے علاوہ، تمام مصنوعات ہماری 60 روزہ وارنٹی کے تحت شامل ہیں: اگر آپ کی چیز 60 دنوں کے اندر خراب ہو جائے یا کام کرنا چھوڑ دے تو ہم بلا معاوضہ متبادل چیز یا مکمل رقم کی واپسی فراہم کریں گے۔
