تعذّر تحميل توفر الاستلام
لفترة محدودة! استخدم قسيمتك للحصول على خصم إضافي بنسبة 20% على جميع المنتجات!
الرمز: WELCOME20
راحة حلقوم كارسيباسي سادة خالية من الغلوتين 500 غرام. راحة حلقوم تركية تقليدية من كارسيباسي محضرة كحلوى للتقديم مع الشاي أو القهوة أو في المناسبات الخاصة. منتج تركي. يُحفظ في مكان بارد وجاف. تحقق من ملصق العبوة لمعرفة المكونات والمواد المسببة للحساسية ومعلومات التقديم.
نسعى إلى معالجة الطلبات وشحنها بأسرع وقت ممكن وبأمان.
مدة معالجة الطلب تتم معالجة الطلبات عادةً خلال 1–3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. خلال فترات الذروة أو العروض الترويجية، قد تمتد مدة المعالجة قليلًا. بعد معالجة الطلب، ستتلقى رسالة بريد إلكتروني لتأكيد الشحن تتضمن تفاصيل التتبع الخاصة بك.
مدة التسليم وشركاء الشحن نتعاون مع شركات شحن عالمية موثوقة (مثل FedEx وDHL وUPS) لضمان التسليم الآمن وفي الوقت المحدد. تُوضح أوقات التسليم في صفحة الطلب وصفحة المنتج. يبلغ متوسط مدة التسليم 8 أيام عمل.
تتبع الطلب
بعد شحن طلبك، يمكنك التحقق من حالة طلبك وتتبع شحنتك من خلال رابط التتبع المرسل إلى بريدك الإلكتروني أو عبر قسم «طلباتي» على موقعنا الإلكتروني.
الجمارك والرسوم والضرائب
تُحصّل جميع الضرائب والرسوم في مرحلة إتمام الشراء. (ينطبق ذلك فقط على الولايات المتحدة وكندا والدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي؛ ولا تُحصّل هذه المبالغ من الدول الأخرى.)
بالنسبة إلى الدول الأخرى:
تختلف الرسوم الجمركية من دولة إلى أخرى وفقًا للوائح المحلية. قد يُطلب منك دفع الرسوم الجمركية عند التسليم. يتحمل العميل مسؤولية جميع الرسوم الجمركية والضرائب والتكاليف المطبقة. تتطلب السلطات الجمركية منا التصريح بقيمة طلبك مباشرةً على الطرد. ويعود قرار الإفراج عن طردك بالكامل إلى مسؤولي الجمارك.
العنوان غير الصحيح ومشكلات التسليم يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات شحن دقيقة وكاملة. لا نتحمل المسؤولية عن الطلبات التي تُسلّم إلى عناوين غير صحيحة أو غير مكتملة قدمها العميل. يُرجى التحقق مرة أخرى من تفاصيل الشحن عند إتمام الشراء.
الأسئلة والدعم إذا كانت لديك أي أسئلة حول شحنتك، يُرجى التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية الخاصة بنا.
ضمان رضا العملاء والتوصيل
تُعبّأ جميع الطلبات باحتراف لضمان أقصى قدر من الحماية. تتحمل شركة MallTurk LLC المسؤولية الكاملة عن أي ضرر قد يحدث أثناء النقل الدولي.
إذا كان أي منتج مفقودًا من طلبك، يُرجى التواصل معنا عبر قنوات الدعم لدينا، وسيُرسل إليك المنتج المفقود عبر الشحن السريع مجانًا خلال 48 ساعة.
علاوةً على ذلك، إذا كان المنتج المستلم لا يتطابق مع صور منتجاتنا أو أوصافها، فسيُصدر لك استرداد كامل بنسبة 100% خلال 24 ساعة، شريطة إبلاغنا خلال 48 ساعة من التسليم.
بالإضافة إلى ذلك، تشمل جميع المنتجات ضمانتنا لمدة 60 يومًا: إذا تعطل منتجك أو فقد وظيفته خلال 60 يومًا، فسنقدم لك بديلًا مجانيًا أو استردادًا كاملًا.
