تعذّر تحميل توفر الاستلام
كل قطعة مصنوعة يدويًا بالكامل.
صينية التقديم النحاسية المزخرفة مصنوعة من النحاس الخالص على أيدي أمهر الحرفيين في غازي عنتاب، وهي مصنوعة يدويًا بالكامل. تحوّل هذه الصينية تقديم القهوة التركية إلى طقس مميز، إذ تتيح لك تقديم فناجين القهوة واللقوم (الحلقوم التركي) وكوب من الماء معًا بأناقة. اجعل انطباع ضيوفك الأول عن ضيافة القهوة لا يُنسى مع هذه الصينية المصنوعة يدويًا والمميزة. كل قطعة فريدة من نوعها؛ والاختلافات الطفيفة انعكاس طبيعي للحرفية اليدوية.
قد تتآكل طبقة القصدير على السطح الداخلي للمنتج النحاسي بمرور الوقت. إذا اختفت الطبقة الفضية اللون من السطح الداخلي وأصبح اللون النحاسي المحمر ظاهرًا بوضوح، أو ظهرت مناطق مكشوفة أو متقشرة، فقد تكون طبقة القصدير قد رقّت أو تآكلت. في هذه الحالة، يُنصح بإعادة طلاء منتجك بالقصدير.
لكن من المهم الانتباه إلى ما يلي:
لا تعني البقع السوداء أو الداكنة على السطح الداخلي زوال طبقة القصدير. وغالبًا ما يكون ذلك تغيرًا طبيعيًا في اللون ناتجًا عن الاستخدام.
لا، النحاس غير سام.
المنتجات النحاسية المصنّعة والمستخدمة على نحو سليم آمنة.
النحاس معدن ضروري لجسم الإنسان. أواني النحاس المطلية بالقصدير، مثل القدور والمقالي والقوارير المستخدمة يوميًا، مناسبة لملامسة الطعام. وفي التصنيع التقليدي، يُطلى السطح الداخلي للمنتجات النحاسية بالقصدير، لتحول هذه الطبقة دون ملامسة النحاس للطعام مباشرةً.
ومع ذلك، ينبغي الانتباه إلى ما يلي:
لا يُنصح بملامسة الأطعمة الحمضية (مثل الأطعمة التي تحتوي على الليمون أو معجون الطماطم أو الخل) لسطح نحاسي غير مطلي بالقصدير لفترة طويلة. لذلك، يُعد التصنيع الجيد والصيانة الدورية لطبقة القصدير أمرين مهمين.
باختصار:
✔️ المنتجات النحاسية المطلية بالقصدير والمصنّعة على نحو سليم آمنة.
✔️ مع الاستخدام والعناية المناسبين، يمكن استخدامها بأمان لسنوات عديدة.
❌ لا يُنصح باستخدام المنتجات غير المطلية بالقصدير وغير المُعتنى بها.
عندما تصنعه أيادٍ ماهرة، يكون النحاس خيارًا آمنًا وصحيًا.
نسعى إلى معالجة الطلبات وشحنها بأسرع وقت ممكن وبأمان.
مدة معالجة الطلبات: تُعالج الطلبات عادةً خلال يوم إلى 3 أيام عمل بعد تأكيد الدفع. وقد تطول مدة المعالجة قليلًا خلال فترات الذروة أو العروض الترويجية. بعد معالجة طلبك، ستتلقى رسالة تأكيد شحن عبر البريد الإلكتروني تتضمن تفاصيل التتبع.
مدة التوصيل وشركات الشحن: نتعاون مع شركات شحن عالمية موثوقة (مثل FedEx وDHL وUPS) لضمان التوصيل الآمن وفي الوقت المحدد. تُذكر مواعيد التوصيل في صفحة الطلب وصفحة المنتج. متوسط مدة التوصيل 8 أيام عمل.
تتبع الطلب: بعد شحن طلبك، يمكنك التحقق من حالة الطلب وتتبع الشحنة عبر رابط التتبع المرسل إلى بريدك الإلكتروني أو من خلال قسم "طلباتي" على موقعنا.
العنوان غير الصحيح ومشكلات التوصيل: يتحمل العملاء مسؤولية تقديم معلومات شحن دقيقة وكاملة. لا نتحمل مسؤولية الطلبات التي تُسلَّم إلى عناوين غير صحيحة أو غير مكتملة قدمها العميل. يُرجى التحقق جيدًا من تفاصيل الشحن عند إتمام الشراء.
الأسئلة والدعم: إذا كانت لديك أي أسئلة حول شحنتك، يُرجى التواصل معنا عبر قنوات الاتصال الرسمية.
تُغلَّف جميع الطلبات باحتراف لضمان أقصى حماية. وتتحمل شركة MallTurk LLC المسؤولية الكاملة عن أي ضرر قد يحدث أثناء النقل الدولي.
إذا كان أي منتج مفقودًا من طلبك، يُرجى التواصل معنا عبر قنوات الدعم، وسنرسل إليك المنتج المفقود عبر الشحن السريع مجانًا خلال 48 ساعة.
علاوة على ذلك، إذا كان المنتج المستلم لا يطابق صور منتجاتنا أو أوصافها، فسنُصدر لك ردًا كاملًا للمبلغ بنسبة 100% خلال 24 ساعة، شريطة إخطارنا خلال 48 ساعة من التسليم.
بالإضافة إلى ذلك، تشمل جميع منتجاتنا ضمانًا لمدة 60 يومًا: إذا تعرض منتجك للكسر أو فقد وظيفته خلال 60 يومًا، فسنقدم لك بديلًا مجانًا أو ردًا كاملًا للمبلغ.
تُحصَّل جميع الضرائب والرسوم عند إتمام عملية الشراء. (ينطبق ذلك فقط على الولايات المتحدة الأمريكية وكندا والدول الأعضاء في الاتحاد الأوروبي؛ ولا تُحصَّل هذه المبالغ في البلدان الأخرى.)
بالنسبة إلى البلدان الأخرى: تختلف الرسوم الجمركية من بلد إلى آخر وفقًا للوائح المحلية. قد يُطلب منك دفع الرسوم الجمركية عند التسليم. يتحمل العميل مسؤولية جميع الرسوم الجمركية والضرائب والرسوم المستحقة. وتُلزمنا السلطات الجمركية بالإفصاح عن قيمة طلبك مباشرةً على الطرد. ويخضع الإفراج عن طردك بالكامل لتقدير موظفي الجمارك.
