Versenden Sie weltweit?
Ja, wir versenden alle Bestellungen weltweit mit Expressversand.
Wie hoch sind die Versandkosten?
Weltweit kostenloser Versand
Ist eine Rücksendung unkompliziert?
Ja. Sie können den Artikel innerhalb von 30 Tagen zurücksenden (vorausgesetzt, seine Wiederverkaufsfähigkeit bleibt erhalten).
BITTE BEACHTEN SIE: Je nach nationalen Vorschriften können einige Länder Lebensmittelprodukte ablehnen oder zusätzliche Dokumente verlangen.
Bitte informieren Sie sich vor der Bestellung über die Zollbestimmungen des Ziellandes.
Zum Beispiel gelten in MEXIKO oder SPANIEN strenge Vorschriften für Lebensmittelprodukte. Kunden aus diesen Ländern sollten dies vor der Bestellung von Lebensmitteln berücksichtigen.
Wie lange sind die voraussichtlichen Lieferzeiten nach dem Versand?
Vereinigtes Königreich: 4-6 Werktage Europa: 4-6 Werktage USA / Kanada: 6-8 Werktage Südamerika: 6-8 Werktage Übrige Welt: 7-10 Werktage
Stellen Sie eine Sendungsnummer zur Verfügung?
Ja, wir senden Ihnen mit jeder Bestellung eine Sendungsnummer und einen Link zur Sendungsverfolgung. Wir informieren Sie bis zur Zustellung über jeden Schritt Ihrer Bestellung.
Kann ich meine Bestellung stornieren?
Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 6 Stunden nach der Zahlung stornieren. Sobald sie versendet wurde, können wir Ihre Bestellung nicht mehr stornieren oder ändern.
Wenn Sie Ihre Bestellung zurücksenden möchten, lesen Sie bitte unsere Rückerstattungsrichtlinie
Kann ich meine Lieferadresse nach der Bestellung ändern?
Sie können Ihre Versanddaten ändern, bis wir den Versand vorbereiten. Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, können wir keinen Teil Ihrer Bestellung mehr stornieren oder ändern, einschließlich der Lieferadresse oder Zahlungsmethode.
Steuern und Zollgebühren
Alle Steuern und Gebühren werden an der Kasse erhoben.
(Dies gilt nur für die USA, Kanada und EU-Mitgliedstaaten; für andere Länder werden diese Beträge nicht erhoben.)
Für andere Länder:
Zollgebühren unterscheiden sich je nach Land und den örtlichen Vorschriften.
Möglicherweise müssen Sie bei der Lieferung Zollgebühren entrichten.
Alle anfallenden Zollgebühren, Steuern und Gebühren gehen zulasten des Kunden.
Die Zollbehörden verpflichten uns, den Wert Ihrer Bestellung direkt auf dem Paket anzugeben.
Die Freigabe Ihres Pakets liegt vollständig im Ermessen der Zollbehörden.
Garantie
Zufriedenheits- und Liefergarantie
Alle Bestellungen werden professionell verpackt, um einen maximalen Schutz zu gewährleisten. MallTurk LLC übernimmt die volle Verantwortung für Schäden, die während des internationalen Transports entstehen können.
Wenn ein Artikel in Ihrer Bestellung fehlt, kontaktieren Sie uns bitte über unsere Supportkanäle. Der fehlende Artikel wird Ihnen innerhalb von 48 Stunden kostenlos per Expressversand zugeschickt. Wenn das erhaltene Produkt außerdem nicht mit unseren Produktbildern oder -beschreibungen übereinstimmt, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine vollständige Rückerstattung von 100 %, vorausgesetzt, Sie informieren uns innerhalb von 48 Stunden nach der Lieferung.
Darüber hinaus gilt für alle Produkte unsere 60-Tage-Garantie: Wenn Ihr Artikel innerhalb von 60 Tagen kaputtgeht oder seine Funktionalität verliert, stellen wir kostenlos einen Ersatz bereit oder erstatten den vollen Kaufpreis.