Kami berupaya memproses dan mengirimkan pesanan secepat dan seaman mungkin.
Pengiriman ke Seluruh Dunia dari Turki
Semua pesanan dikirim ke seluruh dunia secara gratis.
Untuk memastikan kualitas produk terbaik dan akses langsung ke pusat manufaktur kami, semua produk kami dikirim langsung dari gudang utama kami yang berlokasi di Turki.
Waktu Pemrosesan Pesanan
Pesanan biasanya diproses dalam 1–3 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. Selama periode ramai atau promosi, waktu pemrosesan mungkin sedikit lebih lama. Setelah diproses, Anda akan menerima email konfirmasi pengiriman yang berisi detail pelacakan.
Waktu Pengiriman & Mitra Pengiriman
Perkiraan waktu pengiriman umumnya 5–10 hari kerja setelah pesanan Anda diproses, tergantung pada tujuan dan kondisi logistik. Kami bermitra dengan layanan kurir global tepercaya (seperti FedEx, DHL, dan UPS) untuk memastikan pengiriman yang aman dan tepat waktu.
Pelacakan Pesanan
Setelah pesanan Anda dikirim, Anda dapat memeriksa status pesanan dan melacak kiriman melalui tautan pelacakan yang dikirim ke email Anda atau melalui bagian “Pesanan Saya” di situs web kami.
Bea Cukai, Bea Masuk, dan Pajak
Semua pesanan dikirim ke seluruh dunia secara gratis.
MALLTURK LLC tidak bertanggung jawab atas bea cukai, pajak, atau biaya impor yang dikenakan pada pesanan Anda. Semua biaya yang dikenakan selama atau setelah pengiriman sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan (tarif, pajak, dan lain-lain).
Alamat Salah & Masalah Pengiriman
Pelanggan bertanggung jawab untuk memberikan informasi pengiriman yang akurat dan lengkap. Kami tidak bertanggung jawab atas pesanan yang dikirim ke alamat yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh pelanggan. Harap periksa kembali detail pengiriman Anda saat melakukan pembayaran.
Pertanyaan & Dukungan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kiriman Anda, silakan hubungi kami melalui saluran komunikasi resmi kami.