Karpet Afghanistan Tenunan Tangan Bermotif Turkmen

Fitur: Hipoalergenik | Metode Produksi: Buatan Tangan | Bagian Belakang: Lapisan Belakang Tenun | Tinggi Bulu: Halus (di bawah 6 mm) | Bahan: Wol | Tema/Gaya: Modern | Warna: Burgundy | Bentuk: Persegi Panjang || Karpet Afghan Buatan Tangan || Selamat datang di Turkmen Rug! Kami adalah keluarga pengrajin karpet generasi kedua yang dengan penuh kasih melanjutkan profesi ayah kami sejak 1975. Dari toko kami di Istanbul, kami mengirimkan karpet Afghan buatan tangan ke seluruh Turki dan dunia. Bagi kami, setiap karpet merupakan warisan istimewa yang membawa nilai kerja keras, budaya, dan pengalaman bertahun-tahun. Setiap produk kami ditawarkan kepada pelanggan dengan wol berkualitas, tenunan yang teliti, dan proses seleksi yang cermat. Karpet kami 100% dibuat dengan tangan. Diproduksi menggunakan wol alami dan pewarna akar. Pengerjaan kelas satu. Baru dari alat tenun. Setiap karpet merupakan hasil karya para ahli kami. Mengapa memilih kami? ✔ ✔ ✔ Kami adalah salah satu pemasok karpet grosir paling tepercaya dan terkemuka di Istanbul. Kami berkomitmen memberikan kepuasan pelanggan tanpa syarat serta menyediakan dukungan komunikasi yang mudah diakses. Anda membayangkannya, kami menghadirkan kehangatannya ke rumah Anda. Turkmen Rug — Kepercayaan, Kualitas, dan Tradisi Keluarga Informasi Penggunaan Produk • Produk ini cocok untuk penggunaan sehari-hari di rumah. • Karena struktur buatan tangan dan wol alaminya, serat atau rumbai dapat rontok (bulu berkurang) pada permukaan selama penggunaan awal dan sepanjang masa penggunaan. Hal ini merupakan karakteristik alami dan wajar dari karpet buatan tangan. • Perubahan alami dapat terjadi pada permukaan seiring waktu, tergantung pada intensitas penggunaan. Petunjuk Pembersihan dan Perawatan • Disarankan untuk menyedot debu karpet secara rutin. • Penyedotan debu harus dilakukan dengan lembut menggunakan aksesori tanpa sikat. • Hindari memukul, mengguncang, dan melakukan pembersihan secara kasar. • Jangan gunakan pembersih berbahan kimia. • Jika terdapat noda, disarankan untuk meminta bantuan layanan pembersihan karpet profesional. • Perawatan rutin dan tepat sangat penting untuk penggunaan produk dalam jangka panjang. Informasi Penting Produk ini dibuat menggunakan metode tenun tangan dan bahan alami. Hal-hal seperti serat menggumpal, serat mengendur, atau rumbai terurai yang mungkin terjadi selama penggunaan bukan merupakan cacat produksi, melainkan karakteristik normal yang melekat pada produk. Garansi dan Ketentuan Penggunaan Produk hanya dilindungi garansi terhadap cacat produksi. Perubahan bentuk yang diakibatkan oleh penggunaan yang bertentangan dengan petunjuk penggunaan, pembersihan, dan perawatan tidak termasuk dalam cakupan garansi. KETENTUAN PEMBATALAN DAN PENUKARAN Kepuasan pelanggan merupakan prioritas kami. Namun, prosedur penukaran dan pengembalian dievaluasi berdasarkan ketentuan berikut: 1. Hak Pembatalan (Berdasarkan Perjanjian Penjualan Jarak Jauh) • Konsumen berhak menggunakan hak pembatalan dalam waktu 14 (empat belas) hari sejak tanggal produk diterima. • Untuk menggunakan hak pembatalan, produk harus belum digunakan, tidak rusak, dan dalam kondisi layak untuk dijual kembali. 2. Ketentuan Penerimaan • Produk yang dikembalikan harus dikirim dalam kondisi asli, lengkap, dan tidak rusak. • Perubahan bentuk akibat penggunaan (keausan, serat menggumpal, rumbai terurai, dan sebagainya) tidak termasuk dalam cakupan. • Kerusakan akibat penggunaan produk yang bertentangan dengan petunjuk penggunaan, perawatan, dan pembersihan tidak diterima sebagai alasan pengembalian. 3. Informasi Khusus Mengenai Produk Buatan Tangan • Karpet buatan tangan dan berbahan wol alami dapat mengalami kerontokan serat, serat terurai, dan rumbai terlepas, tergantung pada proses penggunaannya. • Kondisi tersebut disebabkan oleh struktur alami produk dan bukan merupakan cacat. • Karakteristik alami ini tidak termasuk dalam cakupan penukaran. 4. Produk Cacat/Rusak • Jika produk terbukti memiliki cacat produksi, proses penukaran atau penggantian akan dilakukan. • Permintaan yang diajukan dalam cakupan ini akan diselesaikan setelah proses pemeriksaan dan evaluasi yang diperlukan. 5. Pengiriman dan Proses • Pelanggan bertanggung jawab mengemas produk dengan tepat untuk mencegah kerusakan selama pengangkutan. • Produk yang berdasarkan hasil pemeriksaan dianggap tidak memenuhi ketentuan dapat dikembalikan kepada pelanggan. 6. Ketentuan Umum • Semua proses penukaran dan penggantian dilakukan berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen No. 6502 dan peraturan terkait penjualan jarak jauh. • Semua pelanggan yang melakukan pembelian dianggap telah menerima ketentuan ini.

Kami berupaya memproses dan mengirimkan pesanan secepat dan seaman mungkin.

Pengiriman ke Seluruh Dunia dari Turki
Semua pesanan dikirim ke seluruh dunia secara gratis.
Untuk memastikan kualitas produk terbaik dan akses langsung ke pusat manufaktur kami, semua produk kami dikirim langsung dari gudang utama kami yang berlokasi di Turki.

Waktu Pemrosesan Pesanan
Pesanan biasanya diproses dalam 1–3 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. Selama periode ramai atau promosi, waktu pemrosesan mungkin sedikit lebih lama. Setelah diproses, Anda akan menerima email konfirmasi pengiriman yang berisi detail pelacakan.

Waktu Pengiriman & Mitra Pengiriman
Perkiraan waktu pengiriman umumnya 5–10 hari kerja setelah pesanan Anda diproses, tergantung pada tujuan dan kondisi logistik. Kami bermitra dengan layanan kurir global tepercaya (seperti FedEx, DHL, dan UPS) untuk memastikan pengiriman yang aman dan tepat waktu.

Pelacakan Pesanan
Setelah pesanan Anda dikirim, Anda dapat memeriksa status pesanan dan melacak kiriman melalui tautan pelacakan yang dikirim ke email Anda atau melalui bagian “Pesanan Saya” di situs web kami.

Bea Cukai, Bea Masuk, dan Pajak
Semua pesanan dikirim ke seluruh dunia secara gratis.
MALLTURK LLC tidak bertanggung jawab atas bea cukai, pajak, atau biaya impor yang dikenakan pada pesanan Anda. Semua biaya yang dikenakan selama atau setelah pengiriman sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan (tarif, pajak, dan lain-lain).

Alamat Salah & Masalah Pengiriman
Pelanggan bertanggung jawab untuk memberikan informasi pengiriman yang akurat dan lengkap. Kami tidak bertanggung jawab atas pesanan yang dikirim ke alamat yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh pelanggan. Harap periksa kembali detail pengiriman Anda saat melakukan pembayaran.

Pertanyaan & Dukungan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kiriman Anda, silakan hubungi kami melalui saluran komunikasi resmi kami.

Jaminan Kepuasan Pelanggan & Pengiriman

Semua pesanan dikemas secara profesional untuk memastikan perlindungan maksimal. MallTurk LLC bertanggung jawab penuh atas segala kerusakan yang mungkin terjadi selama pengiriman internasional.

Jika ada barang yang kurang dalam pesanan Anda, silakan hubungi kami melalui kanal dukungan kami, dan barang yang kurang tersebut akan dikirimkan kepada Anda melalui pengiriman ekspres secara gratis dalam waktu 48 jam.
Selain itu, jika produk yang diterima tidak sesuai dengan gambar atau deskripsi produk kami, pengembalian dana penuh 100% akan diberikan dalam waktu 24 jam, dengan syarat kami diberi tahu dalam waktu 48 jam setelah pengiriman.

Selain itu, semua produk dilindungi oleh garansi 60 hari kami: jika barang Anda rusak atau kehilangan fungsinya dalam waktu 60 hari, kami akan memberikan penggantian gratis atau pengembalian dana penuh.