Karpet Turkmen Tenun Tangan dari Afghanistan Warna Krem

Fitur: Hipoalergenik | Metode Produksi: Tenun tangan | Bagian Belakang: Lapisan belakang tenun | Tinggi Bulu: Halus (di bawah 6 mm) | Bahan: Wol | Tema/Gaya: Modern | Warna: Krem | Bentuk: Persegi Panjang || Selamat datang di Turkmen Rug! Kami adalah keluarga pembuat karpet generasi kedua yang sejak 1975 dengan penuh dedikasi meneruskan profesi ayah kami. Dari toko kami di Istanbul, kami mengirimkan karpet Afganistan tenun tangan ke seluruh Turki dan dunia. Bagi kami, setiap karpet adalah warisan istimewa yang membawa nilai kerja keras, budaya, dan keahlian selama bertahun-tahun. Setiap produk kami dipersembahkan kepada pelanggan dengan wol berkualitas, tenunan yang teliti, dan proses seleksi yang cermat. Karpet kami 100% ditenun dengan tangan. Diproduksi menggunakan wol alami dan pewarna akar alami. Pengerjaan kelas satu. Baru dari alat tenun. Masing-masing merupakan hasil karya tangan para ahli kami. Mengapa memilih kami? ✔ Kami adalah salah satu pemasok karpet grosir paling tepercaya dan terkemuka di Istanbul. ✔ Kami berkomitmen untuk memberikan kepuasan pelanggan tanpa syarat. ✔ Kami menyediakan dukungan komunikasi yang mudah diakses. Anda membayangkannya, kami menghadirkan kehangatannya ke rumah Anda.; Turkmen Rug — Kepercayaan, Kualitas, dan Tradisi Keluarga. Informasi Penggunaan Produk • Produk ini cocok untuk penggunaan sehari-hari di rumah. • Karena struktur tenun tangan dan wol alaminya, serat/rumbai yang rontok (kerontokan) mungkin terlihat pada permukaan selama penggunaan awal dan sepanjang masa pemakaian. Ini merupakan karakteristik alami dan wajar dari karpet tenun tangan. • Perubahan alami dapat terjadi pada permukaan seiring waktu, tergantung pada intensitas penggunaan. Petunjuk Pembersihan dan Perawatan • Disarankan untuk membersihkan karpet secara rutin menggunakan penyedot debu. • Penyedotan harus dilakukan dengan lembut menggunakan kepala penyedot tanpa sikat. • Hindari memukul, mengguncang, dan melakukan pembersihan secara kasar. • Jangan gunakan pembersih berbahan kimia. • Jika terdapat noda, disarankan untuk meminta bantuan layanan pembersihan karpet profesional. • Perawatan yang rutin dan tepat sangat penting agar produk dapat digunakan dalam jangka panjang. Informasi Penting: Produk ini dibuat menggunakan metode tenun tangan dan bahan alami. Penggumpalan serat, serat yang mengendur, atau rumbai yang terurai selama penggunaan bukan merupakan cacat produksi, melainkan karakteristik normal yang melekat pada produk. Garansi dan Ketentuan Penggunaan: Produk hanya ditanggung garansi untuk cacat produksi. Kerusakan yang timbul akibat penggunaan, pembersihan, dan perawatan yang tidak sesuai petunjuk tidak ditanggung garansi. KETENTUAN PEMBATALAN DAN PENUKARAN: Meskipun kepuasan pelanggan merupakan prioritas kami, prosedur penukaran dan pengembalian dievaluasi berdasarkan ketentuan berikut: 1. Hak Pembatalan (Berdasarkan Perjanjian Penjualan Jarak Jauh): • Konsumen berhak membatalkan kontrak dalam waktu 14 (empat belas) hari sejak tanggal pengiriman produk. • Untuk menggunakan hak pembatalan, produk harus belum digunakan, tidak rusak, dan dalam kondisi yang dapat dijual kembali. 2. Ketentuan Penerimaan: • Produk harus dikirim dalam kondisi asli, lengkap, dan tidak rusak. • Perubahan bentuk yang disebabkan oleh penggunaan (keausan, penggumpalan serat, kerusakan rumbai, dan lain-lain) tidak termasuk dalam cakupan garansi ini. • Kerusakan akibat penggunaan, perawatan, dan pembersihan produk yang tidak tepat tidak diterima sebagai alasan kerusakan. 3. Informasi Khusus Mengenai Produk Tenun Tangan • Pada karpet tenun tangan berbahan wol alami, serat dapat rontok, rumbai dapat mengendur, dan ujung rumbai dapat terurai tergantung pada proses penggunaan. • Hal-hal tersebut disebabkan oleh struktur alami produk dan bukan merupakan cacat. • Karakteristik alami ini tidak termasuk dalam cakupan penukaran. 4. Produk Cacat/Rusak • Jika produk terbukti memiliki cacat produksi, proses penggantian atau penukaran akan dilakukan. • Permintaan yang diajukan dalam cakupan ini akan diselesaikan setelah proses pemeriksaan dan evaluasi yang diperlukan. 5. Pengiriman dan Proses • Pelanggan bertanggung jawab untuk mengemas produk dengan tepat guna mencegah kerusakan selama pengangkutan. • Produk yang berdasarkan hasil pemeriksaan dinyatakan tidak memenuhi ketentuan dapat dikembalikan kepada pelanggan. 6. Ketentuan Umum • Semua proses penggantian dan penukaran dilakukan berdasarkan Undang-Undang Perlindungan Konsumen No. 6502 dan peraturan perundang-undangan terkait penjualan jarak jauh. • Semua pelanggan yang melakukan pembelian dianggap telah menerima ketentuan ini.

Kami berupaya memproses dan mengirimkan pesanan secepat dan seaman mungkin.

Pengiriman ke Seluruh Dunia dari Turki
Semua pesanan dikirim ke seluruh dunia secara gratis.
Untuk memastikan kualitas produk terbaik dan akses langsung ke pusat manufaktur kami, semua produk kami dikirim langsung dari gudang utama kami yang berlokasi di Turki.

Waktu Pemrosesan Pesanan
Pesanan biasanya diproses dalam 1–3 hari kerja setelah pembayaran dikonfirmasi. Selama periode ramai atau promosi, waktu pemrosesan mungkin sedikit lebih lama. Setelah diproses, Anda akan menerima email konfirmasi pengiriman yang berisi detail pelacakan.

Waktu Pengiriman & Mitra Pengiriman
Perkiraan waktu pengiriman umumnya 5–10 hari kerja setelah pesanan Anda diproses, tergantung pada tujuan dan kondisi logistik. Kami bermitra dengan layanan kurir global tepercaya (seperti FedEx, DHL, dan UPS) untuk memastikan pengiriman yang aman dan tepat waktu.

Pelacakan Pesanan
Setelah pesanan Anda dikirim, Anda dapat memeriksa status pesanan dan melacak kiriman melalui tautan pelacakan yang dikirim ke email Anda atau melalui bagian “Pesanan Saya” di situs web kami.

Bea Cukai, Bea Masuk, dan Pajak
Semua pesanan dikirim ke seluruh dunia secara gratis.
MALLTURK LLC tidak bertanggung jawab atas bea cukai, pajak, atau biaya impor yang dikenakan pada pesanan Anda. Semua biaya yang dikenakan selama atau setelah pengiriman sepenuhnya menjadi tanggung jawab pelanggan (tarif, pajak, dan lain-lain).

Alamat Salah & Masalah Pengiriman
Pelanggan bertanggung jawab untuk memberikan informasi pengiriman yang akurat dan lengkap. Kami tidak bertanggung jawab atas pesanan yang dikirim ke alamat yang salah atau tidak lengkap yang diberikan oleh pelanggan. Harap periksa kembali detail pengiriman Anda saat melakukan pembayaran.

Pertanyaan & Dukungan
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kiriman Anda, silakan hubungi kami melalui saluran komunikasi resmi kami.

Jaminan Kepuasan Pelanggan & Pengiriman

Semua pesanan dikemas secara profesional untuk memastikan perlindungan maksimal. MallTurk LLC bertanggung jawab penuh atas segala kerusakan yang mungkin terjadi selama pengiriman internasional.

Jika ada barang yang kurang dalam pesanan Anda, silakan hubungi kami melalui kanal dukungan kami, dan barang yang kurang tersebut akan dikirimkan kepada Anda melalui pengiriman ekspres secara gratis dalam waktu 48 jam.
Selain itu, jika produk yang diterima tidak sesuai dengan gambar atau deskripsi produk kami, pengembalian dana penuh 100% akan diberikan dalam waktu 24 jam, dengan syarat kami diberi tahu dalam waktu 48 jam setelah pengiriman.

Selain itu, semua produk dilindungi oleh garansi 60 hari kami: jika barang Anda rusak atau kehilangan fungsinya dalam waktu 60 hari, kami akan memberikan penggantian gratis atau pengembalian dana penuh.