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La mia richiesta di rimborso può essere rifiutata?
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A cosa devo prestare attenzione prima di restituire un prodotto?
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La mia richiesta di restituzione o di rimborso per un prodotto restituito può essere rifiutata?
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Lenti a contatto con la confezione originale aperta.
Prodotti per adulti il cui sigillo è stato rotto dopo la consegna.
Gioielli per il corpo (ad esempio piercing o orecchini) se la confezione di sicurezza è stata aperta.
Prodotti multimediali audio o video con confezione integra, ma con pellicola protettiva o sigillo danneggiati.