Impossibile caricare la disponibilità per il ritiro
Istruzioni per la cura
Lavare a mano con detersivo liquido per piatti.
Non lavare in lavastoviglie.
Dopo il lavaggio, asciugare con un panno morbido.
Non pulire con spugne abrasive.Il prodotto potrebbe scurirsi con il tempo.
Poiché è realizzato a mano e non prodotto in fabbrica, potrebbero esserci lievi differenze e irregolarità da un pezzo all’altro.
Ci impegniamo a elaborare e spedire gli ordini nel modo più rapido e sicuro possibile.
Tempi di elaborazione degli ordini: gli ordini vengono generalmente elaborati entro 1–3 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento. Durante i periodi di punta o le promozioni, i tempi di elaborazione potrebbero prolungarsi leggermente. Una volta elaborato l’ordine, riceverai un’email di conferma della spedizione con i dettagli per il tracciamento.
Tempi di consegna e corrieri: collaboriamo con corrieri internazionali affidabili (come FedEx, DHL e UPS) per garantire consegne sicure e puntuali. I tempi di consegna sono indicati nella pagina dell’ordine e nella pagina del prodotto. Il tempo medio di consegna è di 8 giorni lavorativi.
Tracciamento dell’ordine: dopo la spedizione dell’ordine, puoi verificarne lo stato e tracciare la spedizione tramite il link di tracciamento inviato al tuo indirizzo email o dalla sezione "I miei ordini" sul nostro sito web.
Indirizzo errato e problemi di consegna: i clienti sono responsabili di fornire informazioni di spedizione corrette e complete. Non siamo responsabili degli ordini consegnati a indirizzi errati o incompleti forniti dal cliente. Verifica attentamente i dettagli di spedizione durante il checkout.
Domande e assistenza: per qualsiasi domanda sulla spedizione, contattaci tramite i nostri canali di comunicazione ufficiali.
Tutti gli ordini vengono imballati professionalmente per garantire la massima protezione. MallTurk LLC è pienamente responsabile di eventuali danni che possono verificarsi durante il trasporto internazionale.
Se manca un articolo nel tuo ordine, contattaci tramite i nostri canali di assistenza: l'articolo mancante ti verrà inviato gratuitamente con spedizione espressa entro 48 ore.
Inoltre, se il prodotto ricevuto non corrisponde alle immagini o alle descrizioni dei nostri prodotti, riceverai un rimborso completo del 100% entro 24 ore, a condizione che ci venga comunicato entro 48 ore dalla consegna.
Inoltre, tutti i prodotti sono coperti dalla nostra garanzia di 60 giorni: se il tuo articolo si rompe o smette di funzionare entro 60 giorni, ti forniremo una sostituzione gratuita o un rimborso completo.
Tutte le tasse e le commissioni vengono riscosse al momento del pagamento. (Questo vale solo per gli Stati Uniti, il Canada e i Paesi membri dell’UE; questi importi non vengono riscossi per gli altri Paesi.)
Per gli altri Paesi: i dazi doganali variano in base alle normative locali. Potrebbe essere necessario pagare i dazi doganali al momento della consegna. Tutte le spese doganali, le tasse e le commissioni applicabili sono a carico del cliente. Le autorità doganali ci impongono di dichiarare il valore dell’ordine direttamente sul pacco. Lo svincolo del pacco è interamente a discrezione dei funzionari doganali.
