Armine Pia-tas koffiebruin

Pia-koffiezak

We streven ernaar bestellingen zo snel en veilig mogelijk te verwerken en te verzenden.

Verwerkingstijd van bestellingen Bestellingen worden doorgaans binnen 1–3 werkdagen na bevestiging van de betaling verwerkt. Tijdens drukke periodes of promoties kan de verwerking iets langer duren. Zodra je bestelling is verwerkt, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail met je trackinggegevens.

Levertijd en verzendpartners We werken samen met betrouwbare internationale koeriersdiensten (zoals FedEx, DHL en UPS) om een veilige en tijdige bezorging te garanderen. De levertijden staan vermeld op de bestelpagina en de productpagina. De gemiddelde levertijd is 8 werkdagen.

Bestelling volgen 

Nadat je bestelling is verzonden, kun je de status ervan bekijken en de zending volgen via de trackinglink die naar je e-mailadres is gestuurd of via het gedeelte ‘Mijn bestellingen’ op onze website.

Douane, invoerrechten en belastingen 

Alle belastingen en kosten worden in rekening gebracht tijdens het afrekenen. (Dit geldt alleen voor de VS, Canada en EU-lidstaten; voor andere landen worden deze bedragen niet in rekening gebracht.) 

Voor andere landen:

 De invoerrechten verschillen per land en zijn afhankelijk van de lokale regelgeving. Mogelijk moet je de invoerrechten bij bezorging betalen. Alle toepasselijke douanekosten, belastingen en toeslagen zijn de verantwoordelijkheid van de klant. De douane verplicht ons de waarde van je bestelling rechtstreeks op het pakket te vermelden. De vrijgave van je pakket is volledig ter beoordeling van de douane.

Onjuist adres en bezorgproblemen Klanten zijn verantwoordelijk voor het verstrekken van juiste en volledige verzendgegevens. We zijn niet verantwoordelijk voor bestellingen die worden bezorgd op een onjuist of onvolledig adres dat door de klant is opgegeven. Controleer je verzendgegevens goed tijdens het afrekenen.

Vragen en ondersteuning Neem via onze officiële communicatiekanalen contact met ons op als je vragen hebt over je zending.

Tevredenheidsgarantie en leveringsgarantie

Alle bestellingen worden professioneel verpakt voor maximale bescherming. MallTurk LLC is volledig verantwoordelijk voor eventuele schade tijdens het internationale transport.

Ontbreekt er een artikel in uw bestelling? Neem dan contact met ons op via onze ondersteuningskanalen. Het ontbrekende artikel wordt binnen 48 uur gratis met spoed naar u verzonden.
 Als het ontvangen product bovendien niet overeenkomt met onze productafbeeldingen of beschrijvingen, krijgt u binnen 24 uur het volledige aankoopbedrag terug, mits u ons binnen 48 uur na levering op de hoogte stelt.

Daarnaast vallen alle producten onder onze garantie van 60 dagen: als uw artikel binnen 60 dagen kapotgaat of niet meer werkt, bieden we gratis een vervangend artikel of een volledige terugbetaling aan.