Staramy się przetwarzać i wysyłać zamówienia tak szybko i bezpiecznie, jak to możliwe.
Czas realizacji zamówienia Zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych od potwierdzenia płatności. W okresach wzmożonego ruchu lub podczas promocji czas realizacji może się nieznacznie wydłużyć. Po przetworzeniu zamówienia otrzymasz e-mail z potwierdzeniem wysyłki zawierający dane do śledzenia przesyłki.
Czas dostawy i firmy kurierskie Współpracujemy z renomowanymi międzynarodowymi firmami kurierskimi (takimi jak FedEx, DHL i UPS), aby zapewnić bezpieczną i terminową dostawę. Czas dostawy jest podany na stronie zamówienia i stronie produktu. Średni czas dostawy wynosi 8 dni roboczych.
Śledzenie zamówienia
Po wysłaniu zamówienia możesz sprawdzić jego status i śledzić przesyłkę za pomocą linku do śledzenia wysłanego na Twój adres e-mail lub w sekcji „Moje zamówienia” na naszej stronie internetowej.
Cło, opłaty i podatki
Wszystkie podatki i opłaty są pobierane podczas finalizacji zamówienia. (Dotyczy to wyłącznie USA, Kanady i państw członkowskich UE; w przypadku innych krajów te kwoty nie są pobierane.)
W przypadku pozostałych krajów:
Opłaty celne różnią się w zależności od kraju i lokalnych przepisów. Może być konieczne uiszczenie opłat celnych przy dostawie. Za wszelkie należne opłaty celne, podatki i inne należności odpowiada klient. Organy celne wymagają od nas zadeklarowania wartości zamówienia bezpośrednio na paczce. Zwolnienie paczki zależy wyłącznie od decyzji urzędników celnych.
Nieprawidłowy adres i problemy z dostawą Klienci są odpowiedzialni za podanie prawidłowych i kompletnych danych do wysyłki. Nie ponosimy odpowiedzialności za zamówienia dostarczone na nieprawidłowy lub niekompletny adres podany przez klienta. Przed sfinalizowaniem zamówienia dokładnie sprawdź dane do wysyłki.
Pytania i pomoc W razie pytań dotyczących przesyłki skontaktuj się z nami za pośrednictwem naszych oficjalnych kanałów komunikacji.